제목 RE: 음악 청취중 사람목소리가 필터링 되고 소리가 작아지는 현상
작성자 관리자
작성일자 2022-02-07
조회수 51

안녕하세요 전화를 안받으셔서 답글 남깁니다.
처음엔 정상출력되다가 작아지는 현상이라면
하드웨어문제는 아닐 수도 있겠습니다.
케이블 고장이라면 애초에 소리가 이상출력되어야 하니까요.
그렇다고 케이블이상이 아니라고 단정지을 수는 없으니

우선은 리셋을 해보시기 바랍니다.

리셋방법

1. 연결된 상태에서 스마트폰 블루투스설정으로 가셔서 제품항목(REALLINE BLUSTORMAUTO)를 삭제합니다.
2. 제품의 3개버튼을 동시에 6초가량 눌러줍니다.
3. 전원usb를 뺏다가 다시체결해주었을 때 바로 페어링모드로 진입하면 리셋이 정상적으로 된것입니다.
4. 스마트폰 블루투스화면 열어서 새로등록해주세요.

위 방법으로도 해결되지 않으시면
고객센터 010-2590-9579로 연락주시면 as진행 도와드리겠습니다.




------- 원본 내용 ---------


- BT200A 음악 청취중 사람목소리가 필터링 되고 소리가 작아지는 현상이 발생합니다.
  아이폰, 안드로이드 같은 증상 발생됩니다.
  처음에는 크게 정상적으로 들리다 필터 한 것 같은 음질로 바뀝니다.
  전원 재부팅시 약 1분 정도 잘되다가 다시 같은 현상이 발생됩니다.
  A/S 받아야 하나요?


  010-7170-4563
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