안녕하세요 고객님
우선 통화시에 스마트폰 볼륨을 확인해 보셔야 할것같습니다.
음악재생시의 볼륨값과 통화시의 볼륨값은 스마트폰에서 따로 인식되는 경우가 많습니다.
상대방에게 소리가 작게 들리는 경우는 마이크와 사용자간의 거리 또는 통화환경에 따라 다를 수 있사오니
운전석에서 최대한 가까운 거리에 블루스톰을 장착하시기를 권유드립니다.
우선은 통화를 하는중에 볼륨값을 다시 확인해보시고 연락주시면 감사하겠습니다.